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软文营销关键在于“锁住人心”

[浏览: 次] [更新时间:2012-10-25 14:07] [作者/编辑:南安网络公司、南安网站设计、南安网站制作]

软文特点在于一个软字,软文营销应该是间接的,易接受的,软文的受众是什么?是人!既然软文的受众是人,那么软文就离不开对人性的把握!所以软文营销和其他的营销方式有着截然不同技巧,那么软文营销到底需要注意些什么呢?南安网络公司专家与您分享。

那么客户的需求到底是什么?

消费者的需求笼统可以概括为三类:情欲需求、情绪需求、情感需求。三种需求各自都有不同的特点,自然所使用的软文营销策略也会有所不同。同样的,可以简单地概括为三点:情欲营销、情绪营销、情感营销。

一、情欲需求

俗话说,食色性也。只要你是人,那你就会有七情和六欲。当然,这里所指的情欲,并不简单的指那些不好的方面。因为人的欲望是有好多种的,可以说人的一切行为都是欲望在驱使。

就简单的拿创业来说,有的人创业可能是为了利,这是金钱欲;有的人创业是为了权,这是征服欲和领导欲;有的人创业是为了名,这是渴望被人关注的欲望。

欲望不同,则说明同一件事情不同的客户,需求的侧重点也是不同的。那么,我们在进行软文营销的时候,就必须要清楚你的目标客户他的内心需求到底是什么?比如说,客户需要的是利,那么我们就要在软文中更多地强调利益,如果需要的是名,那么就需要更多强调名誉。需求的不同,决定了我们的软文营销侧重点不同。要做情欲营销,就需要先搞清楚客户的真正欲望。

二、情绪需求

人都是有喜怒哀乐的,这就是人的情绪。同样的,人只要有情绪自然也会有情绪上的需求。就拿人们都喜欢看笑话来说吧,人们都是喜欢看一些搞笑类的东西,不管是故事还是图片抑或是视频,只要能让自己高兴,那就爱看。这就是典型的一种情绪上的需求。

当然,人不光只有喜怒哀乐,还有失落、恐惧等等。那么拿恐惧来做个例子,比如说写软文,想要针对站长推出一些软文方面的服务。但是光从正面来写一些软文写作的好处,可能并不会引人注意。那么就完全可以反其道而行,专门写一些没有进行软文营销而失败的案例,提醒各大站长一定要以这些案例为警戒,努力做好软文营销。往往从反面来写的文章要比正面的更引人关注。因为趋利避害,这是人的本能。

三、情感需求

亲情、友情、爱情、同情等等,这些都是人的情感。人的情感是很复杂的,但是也是最简单的。只要你能够真正触及到客户的内心某一个情感点,那么瞬间就会拉近你与客户之间的距离,甚至会对你掏心掏肺。而最关键的点就在于你如何来把握了。

 


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